特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

家次敦子

事業者の所在地

〒598-0006

大阪府泉佐野市市場西2-2-1

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

◆営業時間:12時〜17時【SHOP内お渡しは営業日以外、営業時間外も可】定休日:月木土曜日。営業日以外は主に制作日。。打合せ/返信予備日としています

◆臨時休営業日/時間変更はHP内に掲載
Pドア前1台
◆午前中は配達・制作集中となりますがネットからのご予約可能です
◆フル／セミオーダーご希望はHP内のフォーム・公式LINEより情報送信下さい。※仮予約になります。営業日以外も送信頂けます

◆近隣の皆様で打合せ来店時は予約お願いしております。営業日以外ご希望はお問合せ下さい
◆フォーム・公式LINEへの返信目安は2日以内！最短同日返信

◆BASE以外の方法→フル／セミオーダーはHP掲載のオーダーフォームから推奨！LINE公式アカウント送信・無料電話もご利用頂けます

※フォーム送信の詳細はHPでご確認下さい！

※電話は営業時間内の対応になります

販売価格

◆商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
◆宅配郵送料は、地域・梱包サイズによって料金が変動します。※梱包資材代含む
※郵送代は料金設定参考ください

◆Shop近隣市町への配達代は1回のご注文合計額11000円未満有料。【⚠️11000円以上の場合でも配達地域が遠いと判断した場合有料の場合があります。ご了承下さい】
配達代は当店指定のカラー別地域によりことなります。個人宅への配達は基本承っておりません。必要な場合はお問合せ下さい

◆近隣市町配達エリアと配達代　青色1300円→貝塚市・泉南市・田尻町・熊取町・赤色800円→泉佐野市(無料の場合もあります) 緑色2000円→阪南市・岸和田市・忠岡町・高石市・和泉市・泉大津市
(無料の場合もあります)
その他の地域はご注文前にお問い合せ下さい

◆配達ご希望時・・事前に配達日時電話で予約お願いします。予約無しでご注文送信後繁忙期、配達重なるとお受け出来ません。ご注意下さい

代金の支払方法・時期

◆お支払いについて
BASE⇢クレジットカード、銀行振込
お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料はお客様負担になります

✔️Shop近隣のお客様⇢ ご来店でのご注文打合せの場合現金/paypay/さのPayのお支払いも選択頂けます。クレジット決済はご質問下さい。【フル/セミオーダー】

✔️フル／セミオーダーのフォーム送信後来店不要の場合クレジット決済頂けます。クレジット決済完了確認後制作に入ります


◆支払時期：ご注文商品・お支払い方法により異なります。商品注文確定時でお支払いが確定致します。銀行振込の場合下記参考ください。入金確認後制作開始・お渡しになります。

◆振込が期限過ぎますとキャンセル扱いになります。お渡し日まで期日がない場合クレジット決済お勧めです
◆ご注文確定後のキャンセルは応じかねます。予めご了承下さい

商品のお届け時期

基本、受注後制作商品になります。お渡し/配達/郵送ご希望日・時間指定を注文時に選択、入力下さい。
ご注文確定目安日数は以下ご覧下さい
★お渡し日まで日数の余裕がない場合ご注文前に必ず問合せ下さい。ご予約埋まって行く為 ꈍ◡ꈍ

★ご注意ください
◆配送方法選択【配送着日・SHOP内お渡し日】選択/ご入力ない場合メール着日より起算して7日以内に発送手続き完了・お渡しになります。お忘れないようお気を付けて下さい

◆時間指定【配送・SHOP内お渡し】選択/ご入力ない場合配送→再配達になる場合があります・SHOP内お渡し→打合せ等で不在の場合があります。お忘れないようお気を付けて下さい

※指定忘れの場合、連絡させて頂きますが連絡取れない場合上記対応になります。ご了承下さい
【基本SMS・電話でのご連絡になります】

◉Balloon 推奨....ご希望お渡し・配達・郵送日の2ヶ月～7 日前までにご注文確定

◉Pinata受注後制作商品 推奨…. ご希望お渡し・郵送日の2ヶ月～14日前までにご注文確定下さい
◉Pinata 企画完成品..... ご注文確定後7日以内に発送手続き・お渡し可
✅ 郵送時配送業者様気候・繁忙期等で遅延の可能性もあります。郵送時は特に余裕を持ってご注文確定下さい
◆イベント・結婚式場への郵送の場合の注意事項はHP内【BLOG→郵送 】ご覧下さい
✅ 郵送対応不可商品・郵送時期・郵送未対応地域等 HP内【BLOG→郵送】ご覧下さい
※繫忙期1～3月　9～10月

◆注文確定メール配信で注文完了となります。届かない場合迷惑フォルダご確認下さい。届いてない場合必ず公式LINEかチャット機能で確認お願いします※メール届かない場合ご注文確定していない事も考えられます

◆HP内【BLOG→メール送受信・受信設定】必ずご確認下さい✅メール受信設定下さい。受信拒否設定のままだと届かない場合があります
※LINE公式アカウント→HPの　LINKに掲載

◆繁忙期 在庫数制限ある場合があります
◆注文確定後に在庫がない場合キャンセルになる場合があります。その場合は連絡させて頂きます。予めご了承下さい。

◉指定提携店へ お得に 配達！Wedding・サプライズ・Anniversary等に喜ばれてます。お早目にご予約下さい。重なると打合せ完了の先着順になる場合があります

♦️♦️ 提携店泉佐野市 ラ・トランピスタ店とcaffe Giusto 店 各店Pあり ♦️♦️

✅ ご利用方法
❶上記、提携店貸切・お食事ご予約 と
【グランジュテ、バルーンデコレーション希望】とお伝え下さい
❷当ShopにSMS--ショートメール【08061751878】又は電話連絡お願いします。バルーン打合せさせて頂きます。事前精算お願いしております
❸配達日に提携店設置完了

● ● 提携店サービス ● ●
ご注文6600円以上で配達設置無料。未満の場合は配達300円別途
※ 通常11000円以上で配達無料
※ 22000円までの装飾設置無料。以降のご注文額で設置料掛かります（1000円～）

◆ホームパーティー・提携店以外での装飾も承っております
お気軽にお問合せ下さい

返品について

◉当店HPをご覧頂きありがとうございます

1つ1つ丁寧に 空気/ヘリウム漏れ検品 しながら制作しております【基本、1日～検品日数設けております】又発送時には破損・形崩れ等ないか検品し緩衝材・バルーンと一緒にダンボールに梱包して細心の注意を払っております。配達/SHOP内お渡しにも細心の注意を払っており、お客様のご都合等、原則返品・交換には応じておりません。

※ピニャータは注意はしていますが紙装飾の為折れやはねが生じます。とくに湿気が多い時期。ご了承ください。

◆着後早めに商品のご確認お願いします【刃物での開封気を付けて下さい】到着時ダンボールに破損ある場合配送業者様・グランジュテ共に連絡お願いします。破損部分の色々な方向からの写真撮影もお願いします。

◆着日含め2日以内に連絡必ずお願いします。返信させて頂きます。過ぎると対応出来かねます事ご了承下さい

◆明らかな欠陥ある場合当店の今後の課題として着払い返送お願いしております。返金の場合は銀行振込にて対応。代替品ご希望の場合郵送させて頂きます【郵送代当店負担】※ギフトのご必要日より早めに郵送着設定お勧めです