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2021/08/15 09:00

グランジュテ公式LINE⇢https://lin.ee/cQ5kgsX

タップ⇡


🍀 オーダー配達/時間外対応


◆ 受注確定後制作Pinata制作日数要しますのでお渡しの2か月前~14日前までにご予約お願いします。繫忙期は特に早目お勧めです

◆ 受注後制作Balloon→在庫の関係で引渡し希望日2ヶ月~7日前予約推奨。お渡しまで余裕ない場合は必ずご注文前にお問合せ下さい。お早めお勧めです。余裕を持ってご予約お願い致します

◆ お渡しは営業時間外(9~17時)も対応。この時間帯以外はお問合せ下さい

⚠️ 配達・提携店配達⇢ご注文確定前に必ず電話で当Shopに配達日の予約お願い致します。
電話予約無しにご注文送信された場合・・・繁忙期や配達重なるとお受け出来ません。ご注意下さい
※繫忙期---1~3月


🍀 HPに掲載以外のピニャータ.バルーンオーダー【ギフト/デコレーション】⇢公式LINEよりお問合せ下さい。ご希望の写真あれば一緒に送信下さい。打合せがスムーズに・・上記 LINE公式アカウント より



■ 注文確定完了メール

注文確定メールが届いてない場合はご注文確定していません。又お問合せの段階では注文確定していません。ご注意下さい


🍀 メール受信設定

⚠️メールアドレスお間違いないよう気を付けて下さい
■GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスをご利用の場合

迷惑メールフォルダやその他のフォルダに自動振り分けされてしまっていることがございます

「thebase.in」でメールフォルダの検索を行っていただくようお願いいたします。

■携帯電話メールアドレスをご利用の場合

キャリアが提供している迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in および support@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします

🔸グランジュテからの確認メールが届く場合があります。以下アドレスの受信設定もお願い出来ればと思います

g-jute.mmta1.824@outlook.com

🔸BASEより注文確定メール届くのに数時間掛かる場合もありますが、メール着確認が出来なかった場合

振込が間に合わなかったらキャンセル扱いになります              ⇣

LINE公式アカウント上記より友達追加でトークより・・         又はBaseチャット機能・SMS(ショートメール)より必ずお問合せ下さい


🍀 お問合せ等メールとLINEトーク返信日数 

■返信お急ぎの場合Baseのチャット機能はお問い合わせしやすく便利だと思います

■メール・トーク等への返信は最短同日返信!

■ショップCloseの場合は返信まで少しお時間頂く場合があります。2日以内には返信させて頂きます。返信ない場合メールが届いていない可能性があります。電話・SMS(ショートメール)08061751878で確認お手数ですがお願いします

引渡し方法 多彩!  Shopお渡し

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詳細はご利用ガイド特定商取引法ご覧ください。※ 配達ご希望はご注文確定前にお電話お願い致します※基本個人宅配達対応不可

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